Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Коротко и прозрачно об обработке заявок, контактов и сообщений с сайта Edelweiss.

Какие данные мы получаем

Имя, телефон, мессенджер, email и текст заявки, которые клиент сам оставляет в форме, письме или сообщении.

Зачем они нужны

Чтобы ответить на запрос, уточнить размеры, материал, город, подготовить предварительный расчёт и согласовать следующий шаг.

Передача данных

Мы не продаём контакты. Данные могут использоваться только для коммуникации по вашему проекту, замеру, производству, доставке или монтажу.

Аналитика и технические данные

Сайт может использовать стандартные технические данные браузера для стабильной работы, без скрытых ссылок и скрытого текста.

Формы заявок и мессенджеры

Если вы пишете через форму, Telegram, WhatsApp, Instagram или email, мы используем сообщение только для ответа на ваш запрос и рабочего диалога по изделию, материалу или услуге.

Хранение информации

Контакты и история договорённостей могут храниться столько, сколько нужно для консультации, расчёта, производства, монтажа, гарантийного сопровождения или бухгалтерских документов.

Как обратиться

Чтобы уточнить, исправить или удалить контактные данные, напишите нам через Telegram, WhatsApp, email или позвоните по номеру из раздела контактов.